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necessidades da sua empresa
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Sobre nós
Qualidade, experiência e profissionalismo
A Impactdistance foi fundada em outubro de 2018 dotada de técnicos com elevada experiência na área da montagem de linhas produtivas e manutenção industrial. Ao longo dos anos, a empresa tem prestado serviços em vários países em todo mundo, sendo reconhecida a sua qualidade técnica, o que permite sistematicamente a fidelização dos clientes.
A empresa conta com uma bolsa de técnicos de várias especialidades para a prestação de cada tipo de serviço, permitindo ir ao encontro das necessidades dos clientes e da especificidade do serviço a realizar.
A empresa está dotada de equipamentos de trabalho e de segurança em conformidade com a legislação nacional e europeia, que permitem realizar o serviço com eficácia e em segurança. Atualmente, a empresa tem como foco, a nível nacional, a prestação de serviços de manutenção em particulares e em pequenas e médias empresas, nomeadamente, escolas, colégios, hotéis, condomínios, clinicas hospitalares e empresas de vários ramos de atividade.
Os serviços de manutenção prestados englobam as modalidades de manutenção preventiva e/ou corretiva, mediante as necessidades do cliente.
Na gestão do parque de máquinas e equipamentos, o cliente pode optar por fazer outsourcing integral do departamento de manutenção, confiando à Impactdistance esse trabalho ou estabelecer um contrato com periodicidade definida para as atividades de manutenção.
O nosso objetivo é ir ao encontro das necessidades dos clientes, desenvolvendo e cumprindo um plano de manutenção que assegure a disponibilidade produtiva de máquinas e equipamentos.
Profissionais de excelência
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Missão
Temos como missão melhorar as taxas de produtividade das empresas e proporcionar bem estar aos clientes através da prestação de um serviço de manutenção que diminui os tempos de paragens de máquinas e equipamentos.
Visão
Ser uma referência nacional ao nível da prestação de serviços de manutenção, assente no profissionalismo da equipa técnica e do apoio ao cliente.
Valores Empresariais
Os valores que guiam a conduta da Impactdistance enquanto empresa são:
- Qualidade das equipas técnicas comprovada por anos de experiência profissional
- Rigor do serviço realizado cumprindo o definido nos contratos
- Capacidade de resposta às intervenções solicitadas pelo cliente, reduzindo os tempos de paragem de máquinas e equipamentos
- Segurança das nossas equipas e dos clientes potenciando comportamentos seguros
durante a manutenção - Proteção ambiental através do cumprimento das regras instituídas de separação de resíduos, economia de energia e água, atuação em caso de derrames, bem como, pelo apoio na seleção de equipamentos mais eficientes
Política de Qualidade
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A Impactdistance dedica-se à prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva nas
áreas de eletricidade (baixa tensão) e de mecânica em máquinas e equipamentos de clientes
particulares, pequenas e médias empresas.
Durante a prestação do serviço, a Impactdistance compromete-se a:
- Elaborar planos de manutenção de acordo com as necessidades dos clientes, através de uma recolha exaustiva das características do parque de máquinas e equipamentos
- Disponibilizar equipas competentes e com conhecimento técnico adequado ao serviço a realizar
- Executar um serviço de qualidade respeitando o contrato estabelecido
- Executar um serviço nas datas e prazos definidos com o cliente
- Assegurar a promoção de trabalho seguro através da constante formação das equipas e do fornecimento de equipamentos de proteção coletiva e individual
- Manter uma boa relação de parceria com os subcontratados, possível pelo respeito pelos técnicos e pelas suas necessidades individuais
- Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade
- Garantir o cumprimento dos requisitos do Cliente e das Partes Interessadas, bem como, os requisitos normativos, legais e regulamentares associados aos serviços e produtos fornecidos.
Serviço Manutenção
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Efetuamos um levantamento exaustivo das características das máquinas e equipamentos de modo a estruturarmos um plano de manutenção preventiva adequado às necessidades dos clientes.
Dispomos de técnicos altamente especializados para a realização de serviços de manutenção
preventiva e corretiva nas áreas de eletricidade (baixa tensão) e de mecânica em máquinas e
equipamentos de clientes particulares e em pequenas e médias empresas, nomeadamente,
escolas, colégios, hotéis, condomínios, clínicas hospitalares e empresas de vários ramos de
atividade.
Devido à nossa capacidade de planeamento e organização, asseguramos tempos de resposta curtos aos pedidos de reparação de avarias.
O nosso serviço permitirá ao cliente obter menos tempos de paragem por avaria, aumentando os índices de produtividade em empresas ou conforto do cliente particular.
Montagem
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Dispomos de equipas com capacidade técnica para construir instalações de produção industrial chave na mão, com foco na eficiência produtiva e energética.
Elaboramos um cronograma de trabalho assente nos prazos solicitados pelo cliente e cumprimos as várias etapas da montagem de acordo com o planeado.
A nossa equipa de gestores do projeto, mecânicos, soldadores, eletricistas, montadores de tubagens e isolamento trabalha em articulação com o cliente para assegurar cumprimento do orçamento e dos prazos.
Informações
Fale connosco
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa