necessidades da sua empresa
Sobre nós
Qualidade, experiência e profissionalismo
A Impactdistance foi fundada em outubro de 2018 dotada de técnicos com elevada experiência na área da montagem de linhas produtivas e manutenção industrial. Ao longo dos anos, a empresa tem prestado serviços em vários países em todo mundo, sendo reconhecida a sua qualidade técnica, o que permite sistematicamente a fidelização dos clientes.
A empresa conta com uma bolsa de técnicos de várias especialidades para a prestação de cada tipo de serviço, permitindo ir ao encontro das necessidades dos clientes e da especificidade do serviço a realizar.
A empresa está dotada de equipamentos de trabalho e de segurança em conformidade com a legislação nacional e europeia, que permitem realizar o serviço com eficácia e em segurança. Atualmente, a empresa tem como foco, a nível nacional, a prestação de serviços de manutenção em particulares e em pequenas e médias empresas, nomeadamente, escolas, colégios, hotéis, condomínios, clinicas hospitalares e empresas de vários ramos de atividade.
Os serviços de manutenção prestados englobam as modalidades de manutenção preventiva e/ou corretiva, mediante as necessidades do cliente.
Na gestão do parque de máquinas e equipamentos, o cliente pode optar por fazer outsourcing integral do departamento de manutenção, confiando à Impactdistance esse trabalho ou estabelecer um contrato com periodicidade definida para as atividades de manutenção.
O nosso objetivo é ir ao encontro das necessidades dos clientes, desenvolvendo e cumprindo um plano de manutenção que assegure a disponibilidade produtiva de máquinas e equipamentos.
Profissionais de excelência
Missão
Temos como missão melhorar as taxas de produtividade das empresas e proporcionar bem estar aos clientes através da prestação de um serviço de manutenção que diminui os tempos de paragens de máquinas e equipamentos.
Visão
Ser uma referência nacional ao nível da prestação de serviços de manutenção, assente no profissionalismo da equipa técnica e do apoio ao cliente.
Valores Empresariais
Os valores que guiam a conduta da Impactdistance enquanto empresa são:
- Qualidade das equipas técnicas comprovada por anos de experiência profissional
- Rigor do serviço realizado cumprindo o definido nos contratos
- Capacidade de resposta às intervenções solicitadas pelo cliente, reduzindo os tempos de paragem de máquinas e equipamentos
- Segurança das nossas equipas e dos clientes potenciando comportamentos seguros
durante a manutenção - Proteção ambiental através do cumprimento das regras instituídas de separação de resíduos, economia de energia e água, atuação em caso de derrames, bem como, pelo apoio na seleção de equipamentos mais eficientes
Política de Qualidade
A Impactdistance dedica-se à prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva nas
áreas de eletricidade (baixa tensão) e de mecânica em máquinas e equipamentos de clientes
particulares, pequenas e médias empresas.
Durante a prestação do serviço, a Impactdistance compromete-se a:
- Elaborar planos de manutenção de acordo com as necessidades dos clientes, através de uma recolha exaustiva das características do parque de máquinas e equipamentos
- Disponibilizar equipas competentes e com conhecimento técnico adequado ao serviço a realizar
- Executar um serviço de qualidade respeitando o contrato estabelecido
- Executar um serviço nas datas e prazos definidos com o cliente
- Assegurar a promoção de trabalho seguro através da constante formação das equipas e do fornecimento de equipamentos de proteção coletiva e individual
- Manter uma boa relação de parceria com os subcontratados, possível pelo respeito pelos técnicos e pelas suas necessidades individuais
- Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade
- Garantir o cumprimento dos requisitos do Cliente e das Partes Interessadas, bem como, os requisitos normativos, legais e regulamentares associados aos serviços e produtos fornecidos.
Serviço Manutenção
Para as atividades de manutenção,
dispomos de um Sistema de Gestão da Qualidade certificado de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015 pela TÜV Rheinland Portugal.
Efetuamos um levantamento exaustivo das características das máquinas e equipamentos de modo a estruturarmos um plano de manutenção preventiva adequado às necessidades dos clientes.
Dispomos de técnicos altamente especializados para a realização de serviços de manutenção
preventiva e corretiva nas áreas de eletricidade (baixa tensão) e de mecânica em máquinas e
equipamentos de clientes particulares e em pequenas e médias empresas, nomeadamente,
escolas, colégios, hotéis, condomínios, clínicas hospitalares e empresas de vários ramos de
atividade.
Devido à nossa capacidade de planeamento e organização, asseguramos tempos de resposta curtos aos pedidos de reparação de avarias.
O nosso serviço permitirá ao cliente obter menos tempos de paragem por avaria, aumentando os índices de produtividade em empresas ou conforto do cliente particular.
Montagem
Dispomos de equipas com capacidade técnica para construir instalações de produção industrial chave na mão, com foco na eficiência produtiva e energética.
Elaboramos um cronograma de trabalho assente nos prazos solicitados pelo cliente e cumprimos as várias etapas da montagem de acordo com o planeado.
A nossa equipa de gestores do projeto, mecânicos, soldadores, eletricistas, montadores de tubagens e isolamento trabalha em articulação com o cliente para assegurar cumprimento do orçamento e dos prazos.
Informações
Fale connosco
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
